Digitale camera? Digitale foto’s? Zowat iedereen heeft een digitale camera tegenwoordig. Maar digitale foto’s kan je niet in je hand nemen dus je mist de charme van het fotopapier. Gelukkig kan je ook digitale foto’s laten ontwikkelen. Pixum is een webshop die dit voor je doet. Maar voor foto’s wil je natuurlijk kwalitiet aan een leuke prijs. Of Pixum aan deze voorwaarden voldoet kan je lezen in deze review.

De site

Als je op de site van Pixum komt kan je kiezen in welk land je woont. Na de keuze word je naar de site van het betreffende land doorgestuurd. Bovenaan de site vind je de categorieën terug. Deze zijn:

• Mijn Pixum;
• Foto’s uploaden;
• Shop, Fotoboek;
• Service center;
• Nieuws;
• Blog.

In onderstaande puntjes ga ik deze pagina’s stuk voor stuk toelichten.

Acount aanmaken
Rechtsboven de site staat een link ‘Hier registreren’. Als je deze volgt kom je terecht op het registratieformulier. Je hoeft hier voorlopig enkel je naam, e-mailadres en wachtwoord in te geven. De rest komt later. Je krijgt een bevestigingsmail met je wachtwoord in. Je kan nu inloggen en krijgt zo toegang tot alle pagina’s van de site.

Mijn Pixum
Je albums, berichteninbox en een link naar de fotoalbums van je vrienden zijn hier te vinden. Gevolgd door een link naar ‘Mijn account’. Bij ‘mijn albums’ kan je je eigen fotoalbums aanmaken. Je kan deze een unieke naam en omschrijving geven. Vervolgens kan je kiezen of je deze openbaar zichtbaar wil maken of enkel privé. Een derde optie is openbaar maar beschermd door een wachtwoord. Uit deze albums kan je dan foto’s kiezen om te laten afdrukken. Je inbox word niet gebruikt voor berichten maar we om foto’s in op te slaan die je net hebt geüpload.

Mijn account
Voor je dit onderdeel kan bezoeken moet je inloggen met je e-mailadres en je wachtwoord. In dit gedeelte van de site kan je je persoonlijke gegevens aanpassen. Je kan er tevens een adresboek bijhouden, deze dient dan om uitnodigingen en kaarten te versturen. Onder het puntje mijn bestelling kan je de staat van je aankoop bekijken. Er is ook een pagina aangemaakt voor de statistieken van je foto’s. Veel vind je hier niet terug maar je kan wel in de gaten houden dat je de accountlimiet niet overschrijdt.

Foto’s uploaden
Pixum schenkt een groot aantal mogelijkheden om foto’s te uploaden. Flash, HTML, Java, ePrint, FTP, E-mail, Cd en iPhoto. Het leeuwendeel van deze opties geeft aan de linkerkant van de pagina een oranje kader. Uit dit kader kan je een optie kiezen om foto’s te uploaden vanop je pc. Eprint is een stukje software van Pixum waar je kosteloos je foto’s mee kan uploaden. Deze software is enkel beschikbaar voor WinNT, 2000, XP en Vista. Iphoto is de uploadsoftware voor Mac.

De e-mailfunctie is iets speciaals, als je hierop klikt krijg je een pagina met uitleg over hoe je je foto’s moet versturen via je mailbox. Om veel foto’s in een keer te sturen naar Pixum is FTP de snelste en gemakkelijkste oplossing. Hiervoor krijg je een pagina met de nodigde uitleg. Voor het uploaden via FTP heb je wel software nodig. Op de site staan links naar gratis FTP programma’s. De bestelling via CD lijkt me erg omslachtig. Je moet voor een minimum van 50 euro bestellen en je moet bijhorend bestelformulier downloaden. De uitleg hiervoor is volledig in het Duits.

Bij upload overzicht krijg je een verkorte uitleg van de upload mogelijkheden.

Shop

Het leukste onderdeel van de site. Hier kan je kiezen uit de items die je wenst te bekijken en bestellen. De schop is onderverdeeld voor het gemak van de klant. De onderverdeling is als volgt:

• Foto’s
• Posters & Canvas
• Fotocadeaus
• Kaarten & Kalenders
• Fotoboeken

Foto’s kan je laten afwerken in verscheidene maten(9-13cm). Je kan kiezen of je een foto met of zonder witte rand wil. Onder deze categorie vallen enkele leuke hebbedingetjes zoals portefeuille-foto, pasfoto’s, mini-stickers en mini-puzzels. Het grootste formaat is een 20 cm-poster. Waarom deze onder foto’s staat en niet onder Poster en Canvas is mij een raadsel. Een afdruk op Canvas of Poster kan al met een afmeting van 20X30 cm. De grootst mogelijke poster is 90×160 cm. Voor de canvassen liggen de maten iets lager, hier is de maximum grote 60X80. Canvasfoto’s kan je laten inlijsten in een kader.

De fotocadeau’s bestaan onder andere uit mokken, knuffelberen, sneeuwbollen, t-shirts, spelletjes, kussenslopen en nog veel meer. Kalenders bestaan in verschillende soorten, bijvoorbeeld een knuttselkalender, een jaarkalender. De knutselkalender is voorzien van handige draaispiralen. Door deze spiralen kan je de pagina’s makkelijk omslaan. Bij de kaarten kan je kiezen uit een kerstthema, ansichtkaarten of wenskaarten.

De fotoboeken bestaan in vele maten en gewichten. Een fotoboek bestaat uit een geplakt of gebonden boek met de foto’s in geprint. Een erg leuk kadoo voor familieleden. Het puntje fotoboek leidt je naar een aparte pagina die onderverdeeld is in tabbladen. Voor de fotoboeken hebben ze teven hun eigen software die er te downloaden is. Als laatste staat de prijslijst vermeld. De prijslijst is onderverdeeld in categorieën en aantallen. Hoe meer je besteld hoe goedkoper de prijs per stuk.

Fotoboek
Dit punt staat al besproken onder voorgaande titel.

Service center
Het Service center bevat een lijst van de meest gestelde vragen. Er is een handleiding van de site te vinden alsook een contactformulier. Bij de contactformulieren word automatisch de ordernummers weergegeven. Erg gemakkelijk want zo hoef je niet alles over te typen.

Nieuws
Hier vind je de fotopakketen en de andere aanbiedingen. Met de fotopaketten kan je tegen een voordelig tarief een voorgedefinieerde grootte en aantal bestellen. In de prijs zitten de verzendkosten al inbegrepen. Ieder voordeelpakket of aanbieding werkt met een unieke code die je kan ingeven bij je bestelling. Onder het nieuws vind je ook het tell-a-friend systeem. Bij iedere vriend die lid word via jouw link krijg je 20 gratis foto’s. Deze worden toegekend aan de hand van een code. Deze codes zijn beperkt bruikbaar. Als een vriend lid wordt krijg je een bevestigingsmail met de code en houdbaarheidsdatum daarvan.

Blog
Aan de site is ook een blog verbonden. Op deze blog kan je de lopende wedstrijden en hun uitslagen volgen. De blog zelf kan je ook bekijken op http://blog.pixum.nl/

Foto’s bestellen

Bestelling
Om foto’s te bestellen moet je ze eerst uploaden. Als je dit gedaan hebt, dan kan je kiezen welke foto’s je wil laten afwerken en in welke vorm of formaten. In het winkel karretje kan je de bestelling bekijken. Je krijgt meteen een overzicht van de factuur. Hier moet je ook de tegoedbonnen ingeven. Vanuit het karretje kan je je bestelling afronden. Je kan het factuur en afleveradres aanpassen alsook de betaalwijze. Hier heb je ook de optie om automatische de beeldkwaliteit te verbeteren. Ik zet dit standaard aan. Als je op ‘naar de kassa’ drukt zie je nog een verkort overzicht van je bestelling. Als je op ok klikt krijg je het minst leuke deel van de bestelling; de betaal informatie. Als je hier een waarschuwing krijgt over de formaten en resolutie van je foto’s kan je best eens kijken naar de bestanden die je geüpload hebt. Als je een te lage resolutie gebruikt krijg je geen kwalitatieve afdrukken. Je krijgt ook een mail met dezelfde instructies. Als de betaling voldaan is krijg je nog eens een mail dat je bestelling verwerkt word. Dit kan enkele dagen duren. Als je bestelling verwerkt is word je hier van op de hoogte gebracht. Je kan nu wachten tot de post je zending komt afleveren. Je kan ten alle tijde op de website de status van je bestelling controleren en bekijken.

Betaalmethodes
Vooruitbetaling via bankrekening ofwel via credit card. Via credit card heb ik nog nooit besteld dus daar kan ik niet veel over vertellen maar ik neem aan dat het veilig is. Ik werk altijd met een vooruitbetaling via mijn bankrekening. Op het overzicht van de betaling staat hun IBAN en BIC nummer alsook de referentie waarmee je de Europese overschrijving moet maken. Er word ook gewaarschuwd om SHA aan te zetten indien dit van toepassing is op je rekening. Dit dient om gratis over te schrijven in Europa. Doe je dit niet dan betaald Pixum een deel van de kosten en krijg je je foto’s dus niet.

Levering & kwaliteit
Gezien ik met overschrijving betaal duurt het even eer ik mijn foto’s toegestuurd krijg. Bij mijn eerste bestelling was een poster van 30 X 20. Het duurde 6 dagen eer ik een mail kreeg dat de bestelling betaald was. Het duurde nog eens 5 dagen eer de bestelling verstuurd werd. Ik kan me niet meer precies herinneren hoe lang ik moest wachten op mijn bestelling maar ik denk een 4-tal dagen gezien de bestelling van Duitsland moest komen. Alles bij mekaar een 2-tal weken eer ik mijn Poster te zien kreeg. De poster was verpakt in een stevige kartonnen tube. Bij de poster zat een kopie van de factuur. De poster zelf is gedrukt op fotopapier en is van goede kwaliteit. Ik had in de Hema een kader gekocht van datzelfde formaat om mijn poster in te kaderen. Als ik de beide op mekaar leg, dan is ofwel de kader te klein of de foto te groot. Moet nog eens op zoek naar wat tijd om uit te zoeken welke van de 2 het probleem is.

Mijn tweede bestelling betrof een 50-tal vakantiefoto’s. Deze bestelling werd een stuk sneller afgewerkt. In een periode van 8 dagen had ik mijn bestelling doorgegeven, de betaling gedaan en mijn foto’s ontvangen. De levering zat in een kartonnen enveloppe die in mijn brievenbus paste. De foto’s zelf waren verpakt in een normale foto-enveloppe. In deze enveloppe zat ook een overzicht van de bestelling. Na het uithalen van de foto’s zag ik dat er ook een index met mini foto’s aanwezig was. Erg makkelijk om snel te bekijken welke foto’s er nou in die envelop zitten. De blinkende foto’s zijn goed afgewerkt al vind ik de kleuren wat donkerder uitgevallen als verwacht. Het stoort niet want de kleuren zijn nog steeds goed uitgebalanceerd. Dit kleurverschil komt waarschijnlijk doordat de foto’s op een scherm lichter van kleur zijn.

Mijn mening
Ik koos voor Pixum omdat ik op een site een van de aanbiedingen zag staan. Een poster van 30 X 20 voor nog geen 5 euro! Ik was meteen verkocht. De site wijst zichzelf uit. Een account aanmaken en een bestelling plaatsen gingen erg vlot. De vele uploadmogelijkheden zijn wat overweldigend maar tevens ook erg praktisch. De betalingsinstructies waren duidelijk. Vind het persoonlijk wel jammer dat het verwerken van de betalingen zo lang duurt. Dat ligt naar mijn gevoel meer aan de banken als aan Pixum. De verwerking van de order nam enige tijd in beslag, 14 dagen is lang wachten al ging de tweede bestelling een stuk vlotter. Over de aflevering van de goederen ben ik erg tevreden. Alles zit stevig verpakt en is begeleid van een overzicht van de bestelling. De prijs-kwaliteit is prima. Ik heb nergens slechte foto’s kunnen bespeuren. Hoe meer je besteld hoe goedkoper het natuurlijk wordt. Ik zou mijn vrienden zeker aanraden om bij Pixum te bestellen, zeker aangezien ik 20 gratis foto’s krijg per aangebracht lid. De keuze is uitgebreid en de prijzen liggen goed. Er zijn natuurlijk nog andere online foto winkels die evenwaardig zijn. Persoonlijk blijf ik Pixumtrouw, ik weet wat ik krijg en hoeveel ik betaal. Momenteel loopt mijn derde bestelling. Zeker de moeite waard dus